Les valeurs d'Intrum se retrouvent dans notre activité

Empathie

Notre activité concerne les personnes et la création de valeur partagée pour les entreprises et la société. Chaque situation est unique et comporte ses propres réalités sociales et économiques. Nous nous efforçons de comprendre les individus, les différentes perspectives et de toujours traiter les autres avec dignité et respect - tant nos clients et leurs consommateurs que nos collègues. Cette compréhension nous permet d'apporter plus de valeur, de trouver un sens plus profond au travail que nous faisons et également d'accomplir notre mission commune.

Nous écoutons activement et cherchons à comprendre.
Nous sommes flexibles et ouverts d’esprit.
Nous prenons le temps et offrons notre soutien.


Ethique

Nous allons au-delà de la conformité. Nous sommes des modèles au sein de notre secteur et avons à la fois l'occasion et la responsabilité d'établir de nouvelles normes et de changer la façon dont les gens perçoivent la gestion du crédit. Cela signifie que nous traitons de manière équitable tous nos interlocuteurs et travaillons avec des clients et des partenaires qui partagent nos valeurs. Pour y parvenir, nous appliquons les normes les plus strictes en matière de loyauté et d'honnêteté dans tout ce que nous entreprenons.

Nous plaçons la société et le commerce durable au premier plan.
Nous sommes responsables de nos actions.
Nous agissons en appliquant nos valeurs et en respectant notre code de conduite.


Engagement

L'une de nos plus grandes forces est l'enthousiasme et l'engagement de tous nos employés. En nous impliquant au quotidien pour être chaque jour un peu meilleurs qu'hier, nous faisons ressortir le meilleur de chacun. Nous nous développons en tant qu'individus et équipes pour façonner l'avenir de notre entreprise, en apportant une plus grande valeur ajoutée à nos clients et à leurs clients. Le changement est une constante dans notre monde, mais nous continuons à aller de l'avant. 

Nous partageons la connaissance et les meilleures pratiques en interne pour avancer.
Nous sommes engagés et responsables de notre développement.
Nous nous surpassons et ne renonçons jamais.


Solutions

A la fin, c'est ce que nous avons réussi à accomplir avec nos clients et leurs clients qui comptent le plus. Notre capacité à développer les meilleures solutions et à créer de véritables scénarios gagnant-gagnant est ce qui nous différencie sur le marché. Grâce à une façon de penser et à des actions innovantes, nous dépassons les attentes et assumons le rôle de leaders d'opinion dans notre secteur.

Nous nous concentrons sur les résultats.
Nous coopérons avec nos clients pour développer des solutions innovantes.
Nous garantissons qualité et professionnalisme.


Bénéficiez de l’expertise du leader européen en médiation financière

Ensemble ouvrons la voie à une économie saine