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Je ne suis pas d'accord avec cette dette
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Que dois-je faire ?
En cas de contestation concernant votre dossier, vous pouvez déposer une demande détaillée depuis la messagerie de l'espace paiement. Il vous suffit de vous connecter à l'aide de votre numéro de dossier. Votre mot de passe correspond au 5 premières lettres de votre NOM de famille, en majuscules
Il y a un litige sur mon dossier
Que dois-je faire ?
En cas de litige non solutionné suite à votre demande auprès de nos services, vous pouvez saisir le médiateur interne qui se chargera de coordonner les échanges entre vous et Intrum afin de résoudre votre différend.
Conseils et informations
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