Nos valeurs

Chez Intrum, nous faisons de notre mieux pour apporter de la valeur aux personnes, aux entreprises, aux actionnaires et à la société dans son ensemble.

Empathy

Notre activité est centrée sur les personnes et vise à aider les consommateurs et les entreprises à améliorer leur bien-être financier. Nous nous efforçons de toujours traiter les gens avec dignité et respect, qu'il s'agisse de nos clients finaux, de nos clients ou de nos collègues. Cela nous permet d'apporter une plus grande valeur ajoutée, de donner un sens plus profond à notre travail et, en fin de compte, de réaliser notre mission commune : aider les entreprises à prospérer en prenant soin de leurs clients.

Ethics

L'éthique est au cœur de tout ce que nous faisons, c'est pourquoi nous avons choisi d'aller au-delà de la conformité. Nous sommes des modèles dans notre secteur et nous nous efforçons d'établir de nouvelles normes et de changer la façon dont les gens perçoivent la gestion du crédit. Cela signifie que nous sommes le moteur d'un traitement équitable pour tous les clients et que nous travaillons avec des clients et des partenaires qui partagent nos valeurs. Pour y parvenir, nous nous imposons les normes les plus élevées en matière de pratiques équitables et honnêtes dans tout ce que nous entreprenons.

Dedication

En tant qu'entreprise centrée sur les personnes, l'une de nos plus grandes forces est l'enthousiasme et l'engagement de tous nos employés. En nous engageant chaque jour à être un peu meilleurs aujourd'hui qu'hier, nous faisons ressortir le meilleur de chacun. Nous nous développons en tant qu'individus et en tant qu'équipes pour façonner l'avenir de notre entreprise, en vous apportant une plus grande valeur en tant que client, ainsi qu'à nos clients - débiteurs et à la société dans son ensemble.

Solutions

Nos collaborateurs dévoués se rendent chaque jour au travail avec un seul objectif : résoudre les problèmes de nos clients. En fin de compte, c'est ce qui compte le plus. Grâce à une réflexion et à une action innovantes, nous dépassons les attentes et assumons le rôle de leader dans notre secteur.